TELEFONIA

Vodafone cobrará por defecto el exceso de datos a nuevos clientes

Vodafone empezará a cobrar por defecto a los nuevos clientes o aquellos que cambien de tarifa el exceso de consumo de datos, si bien el usuario podrá desactivar esta opción y reducir su velocidad de navegación cuando alcance el límite contratado, tal y como ocurría hasta ahora, según han informado a Europa Press en fuentes del operador.

La compañía pondrá en marcha el próximo 16 de febrero un nuevo servicio ‘Máxima Velocidad’ que, una vez consumidos los megas (MB) de la tarifa contratada, permite al cliente seguir navegando a máxima velocidad en bloques de 200 MB con un coste adicional de 2 euros (IVA Incluido). «Estos bloques se renovarán automáticamente hasta alcanzar 2GB», añade la firma a través de su web.



Sin permanencia 300x250
  La firma ha indicado que el cliente «siempre» podrá controlar su consumo, ya que antes de consumir los datos de su tarifa, se le avisa y además se le permite consultar su consumo a través de ‘Mi Vodafone’.

  El servicio ‘Máxima Velocidad’ se puede desactivar a través de Mi Vodafone, marcando *171# y tecla de llamada, llamando al 123 o en las tiendas del operador. «El cliente podrá activar o desactivar el servicio tantas veces como desee sin coste alguno», informa la compañía.

La firma, que ha recibido distintas consultas por parte de los clientes a través de las redes sociales por esta cuestión, ha explicado a través de su perfil en Twitter que las tarifas que actualmente tienen bajada de velocidad «se mantienen igual», aunque pueden activar el servicio.

Fuente: EFE

 

¿Cómo desactivarlo?

Para desactivar el servicio Máxima Velocidad lo podremos hacer desde Mi Vodafone, marcando *171# y tecla de llamada, llamando al 123 o en las tiendas del operador.

Dejar una respuesta

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Si continuas utilizando este sitio, aceptas el uso de las cookies. Más información

Las opciones de cookie en este sitio web están configuradas para "permitir cookies" para ofrecerte una mejor experiéncia de navegación. Si sigues utilizando este sitio web sin cambiar tus opciones o haces clic en "Aceptar" estarás consintiendo las cookies de este sitio.

Cerrar