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C贸mo echamos de menos a ONO

C贸mo echamos de menos a ONO

Si, es as铆, echamos de menos a ONO, y seguramente a otras de esas compa帽铆as que se repartieron Espa帽a a finales de los a帽os 90 del pasado siglo XX para instalarnos fibra 贸ptica. Retecal, S煤percable, Retevisi贸n鈥. Hoy en d铆a buena parte de ellas han sido absorbidas en mayor o menor parte por 鈥渓as grandes鈥, sobre todo por la brit谩nica Vodafone.

Ah铆 viene nuestro momento de nostalgia, en el caso de nosotros ten铆amos red RDSI de Telef贸nica con ADSL que iba como iba hasta que vimos con ilusi贸n que excavaban la zanja de ONO. A las semanas carteles, visitas de sus comerciales y poco despu茅s ese cable coaxial para hacernos llegar esos megas que hasta ese momento eran impensables.

An茅cdotas de la migraci贸n a ONO

Lo primero fue los problemas y avisos que me hicieron los telefonistas de Telef贸nica.
鈥淪e le va a cortar鈥
鈥淓sos precios no se lo mantendr谩n鈥︹
鈥淐errar谩n en unos meses y tardaremos en volverle a conectar una par de semanas鈥︹
Todo destinado a que no nos fu茅semos de Telef贸nica MoviStar a ONO. Nada de eso pas贸, pero lo m谩s tremendo fue cuando al a帽o y medio de habernos cambiado me llega una carta de un abogado, en representaci贸n de Telef贸nica, reclamando casi noventa mil pesetas (casi 500 euros actuales). Reviso su carta y era que dec铆an que no me hab铆a dado de baja. Vuelvo a montar el modem interno, conecto a la caja y…. sorpresa, segu铆a activo. Unas cuantas llamadas y presentarme en un despacho cutre del abogado representante de esa compa帽铆a con el fax solicitando la baja (fax= una de esas tecnolog铆as viejunas que us谩bamos). Nada, que tuvo las narices de decirme que era falso ese papel y ese justificante y me toc贸 ir a consumo que fliparon. Nunca m谩s supe de ellos.

M谩s de una d茅cada con ONO

Todo perfecto, alg煤n peque帽o corte bajadas de precio o subidas de velocidad a 12, 20, 50鈥 y hasta un cambio de router de USrobotics al que le hab铆an soplado la MAC y no me dejaba conectar. Pero nada realmente grave y siempre con llamadas r谩pidas y resolutivas con su servicio t茅cnico.

Y lleg贸 Vodafone

Pues eso, que hace unos a帽os lleg贸 Vodafone (o Robafone) y tras un me de mensajes, cartas y emails diciendo que todo iba a seguir igual empezaron los cambios. El primero fueron los errores en factura desde el primer mes que ellos se hicieron con ONO. Dos euros m谩s que nadie sab铆a de donde ven铆an, disculpas y 鈥渘o se preocupe鈥, le devolvemos esos dos euros鈥.
Efectivamente en la siguiente factura 45 鈥 2 鈥 43 euros. Bien, m谩s tranquilo, solucionado… HASTA EL SIGUIENTE MES que volvieron a cometer ese error de dos euros m谩s, de nuevo reclamo, ya no funcionaba el 1400, ahora hab铆a un 902 de Robafone que no lo usaba y llamaba al SAT, un 鈥渃atorce algo鈥 que ahora no recuerdo, que me pasaban la llamada al departamento que llevaba esto. Me devuelven el dinero, esos dos euros para poder tomar un caf茅 y de nuevo dos meses m谩s tarde OTRA VEZ error en factura, esta vez cinco euros m谩s.
Mientras en esos meses ya hab铆a cableado Jazztel y nos pasamos a ellos. Como curiosidad nunca consegu铆 que me devolvieran esos cinco euros cobrados de m谩s. Los tel茅fonos 14xx de ONO dejaron de funcionar y el entrar en bucle con operador@s de Vodafone era demasiado pesado para cinco euros de mierda.

trapa de Ono

Situaci贸n hoy en d铆a de las conexiones de fibra en Espa帽a

La situaci贸n se ha atomizado, aparecieron m谩s y m谩s operadores, tanto virtuales como con red propia y hemos pasado por un par de ellos m谩s en estos a帽os. Lowi (de vodafone pero un 40% m谩s barato que su matriz), MoviStar, y finalmente Digi, que es la que tenemos en la actualidad. Siempre por bajar la factura, nunca hemos tenido los problemas/robos que sufrimos por parte de Robafone y sigo escuchando, y viendo, errores en factura por parte de ellos, y Orange aunque no los he tenido en primera persona.

Lo cierto es que las velocidades has subido much铆simo a par que bajaba el precio. Parece que finalmente ganan los clientes parece, pero es curioso ver como las tres grandes siguen ah铆 con sus precios abusivos y sus errores, aunque parece que MoviStar ya no est谩 en esa din谩mica.

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